Ayuda DSL. Mi primera respuesta para la conexión a Internet.
DSL Hilfe : la aplicación Comfort para su enrutador
Con la aplicación DSL Hilfe puede configurar su enrutador en simples pasos y optimizar su alcance WLAN. Además, el DSL Hilfe admite y corrige los errores de red y enrutadores existentes.
-Ensótamos apoyar el Fritz! Box 7490, 7390, 7580 y 7590.
Conexión de configuración:
¿Tiene una nueva conexión de red fija de Telekom o un nuevo enrutador? La aplicación DSL Hilfe lo lleva a solo unos pocos pasos a través del cableado, ingresando los datos de acceso y la configuración. La aplicación también es su asistente perfecto cuando cambia su conexión a Internet Telephony (VOIP).
¿Ves un código QR en la carta de presentación? Luego, puede escanear esto con su teléfono inteligente o tableta y la aplicación reconoce sus datos de acceso individual y la molesta entrada manual. Es importante saber que la aplicación necesita la autorización para tomar fotos.
En la aplicación se le preguntará si su conexión ya está activada. Si este aún no es el caso, puede crear una entrada de calendario a través de la aplicación DSL Hilfe .
Para esto, la aplicación necesita la autorización para las entradas del calendario.
Arreglar los errores:
¿Tiene algún problema con su Internet, WLAN, teléfono o entretenimiento? El análisis de red automática lo admite de manera interactiva con la solución de problemas y ofrece soluciones directamente, independientemente de si tiene problemas con la PC, la tableta, el teléfono inteligente o el teléfono.
Si la aplicación DSL Hilfe no puede ayudar, se le reenviará directamente al asesor de clientes correcto, con el que puede hacer llamadas en nuestra línea directa o explicar el problema disponible en un chat de texto. Un enlace inteligente a la aplicación Magentaserive le brinda el tiempo de espera actual. Usted decide si nos llamas o te devuelvemos la llamada.
Mi enrutador:
Consulte la información detallada como dirección IP externa, estado del software, WLAN Data-Your Router.
El rango de funciones varía según el modelo de enrutador.
Mi wifi:
El área de WLAN le ofrece varias opciones para administrar y optimizar su señal WLAN. Por ejemplo, transfiera los datos de WLAN (nombre y clave) a través del código QR o NFC a invitados o nuevos dispositivos. Para esto, la aplicación necesita la autorización para tomar fotos al recibir los dardos.
Una conexión WLAN desempeñada depende de varios factores. Con la aplicación DSL Hilfe , aprenda cómo puede obtener lo mejor de su red WLAN. Con diferentes funciones, la DSL Hilfe le ofrece la oportunidad de optimizar la velocidad, el rango y la estabilidad de su red WLAN y evitar los trastornos.
Para hacer esto, realice una medición de la velocidad de Internet (prueba de velocidad) o una medición de rango WLAN (mapa de calor) y use la guía con diferentes consejos y trucos para mejorar su red WLAN.
Instrucciones y videos:
La información integrada lo respalda con numerosas instrucciones para su conexión y enrutador. Además de cablear ayudas para enrutadores, teléfonos, dispositivos LAN/WLAN y receptor multimedia, encontrará videos de ayuda aquí y todos los dispositivos Telekom.
Permisos:
- Llame al número de teléfono: llame al servicio al cliente desde la aplicación.
- Acepte imágenes: necesario para escanear un código QR.
- Lea la ubicación: se requiere para la optimización híbrida de LTE y el acceso a las funciones WLAN del dispositivo.
- Acceso al calendario: cree memoria para su fecha de entrega.
- Pantalla de luz de control: aumento en el brillo al escanear un código QR.
- Vibración fiscal: retroalimentación háptica al escanear un código QR.
Diviértete con la aplicación,
Tu telekom
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