تطبيق Mobil CRM مصمم لـ smartClick CRM V10.0
تم تصميم تطبيق الهاتف المحمول هذا للعمل مع smartClick V10.0 ، فهو ليس تطبيقًا مستقلًا.
بعد إدخال إعدادات الاتصال ، التي تتكون من عنوان URL للاتصال واسم المستخدم وكلمة المرور ، سيقوم تطبيق الهاتف المحمول بقراءة جميع الإعدادات الضرورية والترخيص من smartClick CRM Server. يتم التحكم في وظيفة تطبيق الهاتف المحمول هذا من خلال الإعدادات التي تم إجراؤها على جانب الخادم.
يعمل هذا التطبيق إما عبر الإنترنت أو غير متصل إذا لم يكن هناك اتصال. سيتم مزامنة جميع البيانات غير المتصلة بالإنترنت كلما بدأ العمل عبر الإنترنت.
يمكن الوصول إلى معظم معاملات CRM بما في ذلك العملاء والأنشطة والعروض والطلبات والخطط والمهام والفرص والحالات والوثائق والمواد والمنتجات والتذكيرات والفاكسات عبر تطبيق الهاتف المحمول هذا.
بالإضافة إلى إنشاء سجل جديد ، يمكن تحرير السجلات الحالية أيضًا.
إذا تم تنشيط خدمة الهاتف ، فيمكن دمج سجلات المكالمات مع CRM Server.
إذا تم تنشيط خدمة الموقع ، فسيتم إرسال معلومات الموقع مع معلومات المعاملة إلى CRM Server. معلومات الموقع الدورية هي خيار إضافي.
يميل هذا التطبيق المحمول إلى لوحات معلومات مخصصة مصممة على جانب الخادم.